この記事で分かること
- このサイトが誰に向けたもので、何を扱うか
- 載せること・載せないことの基準
- これからコラムで書く題材
このサイトは、町工場の事務と書類の手間をAIで減らすための相談窓口です
「町工場のAI相談室」は、富山県の町工場で、書類づくりや書き写しに時間を取られている社長と事務の担当の方に向けたサイトです。運営しているのは、富山県の町工場である当社です。
扱うのは、事務所の仕事です。図面を見て部品の一覧を作る。注文書を作って印刷する。同じ内容を別の表に書き写す。こうした、毎回同じ形でくり返す仕事を、AIを使って短くします。
町工場がこのサイトを作った理由
当社も、同じことで困っていたからです。
図面から組み立てに必要な部品を洗い出す仕事は、社内で1人しかできませんでした。その人が休むと、仕事が止まります。1件に約40分かかっていました。
この仕事を、図面番号を入れるだけで部品リストができるツールに置き換えました。いまは1件 約10分で、社員の誰でも作業できます。
同じやり方で、注文書づくりや伝票への書き写しなど、事務のツールを19件作りました。このうち部品リスト・塗装の注文書・製品に付ける伝票について、年間の件数と1件あたりの時間から計算すると、本来 約2,000時間かかる仕事が、約420時間になります。時間はおおよその目安です。
AIの会社に頼む前に、同じ町工場の立場で相談できる先があってもよい。そう考えて、このサイトを作りました。
載せるのは、自社で作ったツールの記録だけです
このサイトの事例は、すべて当社が自社の事務のために作ったツールです。お客様の事例ではありません。
1つのツールにつき、次の4つを書きます。
- 使う場面（どの仕事のためのツールか）
- ツールの仕組み（何を入れると、何が出てくるか）
- 時間がどれだけ減ったか（前と後）
- 特定の人に頼っていた仕事が、どうなったか
時間の数字は、年間の件数と1件あたりの時間から計算した目安です。数字の近くに「目安」と書きます。
画面の写真は、見本のデータで作ったものを載せます。取引先の名前や図面番号が写った画面は出しません。
載せないのは、作った実績と、根拠のない数字です
他社を支援した実績は、まだありません。ですから、お客様の声や導入事例は載せていません。実績ができるまで、その欄は作りません。
載せないものと、その理由は次のとおりです。
| 載せないもの | 理由 |
|---|---|
| 作ったお客様の声・導入事例 | 他社を支援した実績が、まだ無いため |
| 出典の分からない統計（「○割の企業が」など） | 確かめられない数字で、判断してほしくないため |
| 「AIで何でもできる」という話 | できない仕事もあるため。向かない仕事は、向かないと書きます |
| 取引先の名前、社員の名前 | 仕事の相手と社員に、迷惑をかけないため |
他社の実績ができたときは、相手の了承を得たものだけを載せます。
これから書くのは、製造業の現状と、事務・見積もり・AIの始め方です
コラムは、1つの疑問に1本の記事で答えます。題材は、主に次の4つです。町工場の経営に役立つ話であれば、この4つに限らず書きます。
- 製造業と富山の現状: 国や県の発表・統計から分かること
- 事務・書類: 同じ内容の書き写しを、どこから減らすか
- 見積もり: 見積もりに時間がかかるとき、最初に確かめること
- AIの始め方: AIで軽くなる仕事と、ならない仕事の見分け方
書き方にも、決まりを3つ置きます。
- 結論を先に書く。記事の最初の段落で、答えを言い切ります。
- 数字には出典を書く。自社で試したことがある題材では、その結果も書きます。
- 中身を直したら、更新日を書き換える。古い内容を、新しい日付で出しません。
よくある質問
AIの専門の会社ですか
いいえ。富山県の町工場です。自社の事務のために、AIを使ったツールを作ってきました。その経験をもとに、同じ町工場の事務の相談を受けます。
他の会社を支援した実績はありますか
まだありません。このサイトに載せている事例は、すべて自社の事務のために作ったツールです。他社の実績ができたときは、相手の了承を得たものだけを載せます。
パソコンに詳しい人がいなくても、相談できますか
できます。困っている仕事を、ふだんの言葉で書いて送ってください。専門の言葉は要りません。どの仕事に時間を取られているかが分かれば、話を始められます。
工場の機械や検査のAIも、相談できますか
このサイトで扱うのは、事務と書類の仕事です。機械の制御や、製品の検査のAIは扱っていません。
まとめ
- 町工場のAI相談室は、富山の町工場の、事務と書類の手間をAIで減らすための相談窓口です。
- 載せるのは自社で作ったツールの記録だけで、作った実績や根拠のない数字は載せません。
- これから、製造業と富山の現状、事務・書類、見積もり、AIの始め方について、1つの疑問に1本の記事で書いていきます。